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Les conditions de garantie pour les ordinateurs neuf et usagé s'applique en magasin seulement incluant tous les accessoires. Il vous suffira de nous téléphoner ou d'envoyer un courriel pour pouvoir faire les démarches pour la réparation pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Nous payons les frais de retour. Nous n'offrons aucune garantie sur tous les logiciels. Vous devez communiquer avec le concepteur pour tout support de garantie.
Cartouches Jet d'encre (recyclées & génériques)
Garantie de 30 jours si vous éprouvez des problèmes avec l’une de nos cartouches. Il vous suffira alors de téléphoner ou d'envoyer un courriel pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Néanmoins, afin de vous donner un service rapide, nous regarderons avec vous s’il est possible de déterminer le problème par téléphone ou par courriel et ainsi voir s’il peut être réglé. Si cette tentative s'avère sans succès, vous serez autorisé à retourner la cartouche défectueuse et les frais de transport pour le retour de la cartouche chez Informatique Méga Plus. seront à votre charge. À la réception de la cartouche, nous la vérifierons et si elle s’avère défectueuse, une nouvelle cartouche vous sera expédiée sans frais.
Cartouches Jet d'encre (originales)
Elles sont garanties par les fabricants et vous devez consulter leurs sites web pour voir leur politique.
Cartouches laser (recyclées & génériques)
Toutes les cartouches laser sont garanties un an à partir de la date d'achat contre tout vice de matière ou de fabrication. Si un tel problème survient avec l’une de nos cartouches, il vous suffira de téléphoner ou d'envoyer un courriel pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Néanmoins, afin de vous donner un service rapide, nous regarderons avec vous s’il est possible de déterminer le problème par téléphone ou par courriel et ainsi voir s’il peut être réglé. Si cette tentative s'avère sans succès, vous serez autorisé à retourner la cartouche défectueuse selon les modalités qui vous seront données par Cartouches-Escompte Inc. et une nouvelle cartouche vous sera alors expédiée sans délai. Tous les frais de transport seront payés par Informatique Méga Plus. si les modalités communiquées ont été suivi.
Toutes les pièces d'électroménager ont une garantie de 90 jours dans le neuf et l'usagé.
La garantie Standard est de 1 an sur les pièces neuves en informatique.
Garantie de remboursement
Tous les produits viennent sans garantie de remboursement ou de note de crédit. Une inspection sera fait pour tous les produits livrés défectueux avant d'appliquer un remboursement. Aucune garantie est offerte pour les logiciels et système d'exploitation. Des frais peuvent s'appliquer sur le support logiciel même sous garantie.
Condition d'achat
Le document fourni automatiquement par le site Internet est un bon de commande et non une facture valide. Toutes les transactions sont sujet à vérification avant d'être accepté et livré. Vous devez fournir tous les renseignements nécessaire pour valider votre identité. Toutes omissions ou ambiguïté annulera la transaction immédiatement. Lors de la création d'un produit en ligne et que la valeur est de 0.00$, n'est pas un produit gratuit à moins que celui-ci soit indiqué promotion à 0.00$ dans la description. Les achats faites sur le Site d'Informatique Méga Plus doivent être inspecté avant de transmettre une facture valide avec les numéros de taxe et du numéro d'enregistrement en vertu de la loi. Cette facture vous sera transmis dans un délais de 48 heures ou au moment de la livraison. La condition Livraison Gratuite s'applique uniquement sur les achats en magasin, ainsi vous devrai vous présenter sur place avec une preuve d'identité et le bon de commande en main. Le prix en magasin peut différer du prix sur Internet. Des promotions peuvent être fait en magasin et ne pas être éligible en ligne et vice-versa.